SIKÇA SORULAN SORULAR
1. Sitenizden nasıl alışveriş yapabilirim?
Sitemizden alışveriş yapabilmeniz için üye olmanız gerekmektedir. Üye olduktan sonra seçtiğiniz ürünleri sepete ekleyebilirsiniz. Sepetinize gidip Siparişi Tamamla dedikten sonra Sipariş Notu kısmına Ambar isminizi yazmanız gerekmektedir. Sonrasında Ödeme Seçenekleri bölümünde kredi kartı veya havale seçeneği ile ödemenizi yaparak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
2. Nasıl üye olabilirim?
Sitemizin sağ üst köşesinde bulunan “Üye Ol” bölümüne tıklayarak açılan sayfadaki bilgileri doldurarak üyelik oluşturabilirsiniz. Aynı zamanda “Üye Girişi” bölümüne tıklayıp açılan sayfada Hızlı Üyelik bölümündeki bilgileri doldurarak da üye olabilirsiniz.
3. Fiyatları neden göremiyorum?
Sitemize üye olmadan toptan fiyatlarımızı göremezsiniz. Üye olduktan ürünlerimizin toptan fiyatlarını görebilirsiniz. Üstü çizili olan fiyatlar liste fiyatımızdır. Diğer fiyat ise sitemize özel %15 indirimli fiyatlarımızdır.
4. Ürünlerin koli içi adetini nereden görebilirim?
Seçtiğiniz ürüne tıkladığınızda açılan sayfada adet olarak gördüğünüz adetler koli içi adetleridir. Ürün adetleri koli içi adetlerine göre artmaktadır. Örneğin bir ürünün koli içi adeti 8 ise ürünü sepete eklediğinizde direkt 8 adet eklenecektir. 7 veya 9 adet satın alamazsınız. 8’in katları olarak azalıp çoğalacaktır. Tüm ürünlerimiz için koli içi adeti farklıdır.
5. Daha öncesinde sitenizde üyeliğim vardı. Ancak şuan giriş yapamıyorum?
Sitemiz yeniden güncellediği için bu tarz bir sıkıntı ile karşılaşabilirsiniz. [email protected] veya [email protected] mail adreslerine üyelik yaptığınız mail, kullanıcı adı veya telefon numaranızı iletmeniz durumunda şifre yenilemesi yapılarak tarafınıza bildirilecektir. Dilerseniz 0212 659 30 15 numaramızı arayıp dahili no 122’yi tuşlayarak e-ticaret bölümüne bağlanıp sorununuzu iletebilirsiniz.
6. Sitenizden toptan alım yapacağım. Ancak sipariş veremiyorum?
Sitemizden sipariş verebilmeniz için 10.000 tl fiyat alt limiti bulunmaktadır. Bu tutarın altında kaldığında ödeme butonu aktif olmamaktadır. Farklı bir sorununuz var ise 0212 659 30 15 numaramızı arayıp dahili no 122’yi tuşlayarak e-ticaret bölümüne bağlanıp sorununuzu iletebilirsiniz.
Şener Mutfak Eşyaları Limited Şirketi
Adres: Mahmutbey Mahallesi 2425 Sokak No : 177/C Bağcılar-İstanbul
İSTOÇ C BLOK (7.ADA KARŞISI)
Telefon: 0212 659 30 15
(İnternet siparişleriniz hakkında bilgi için Dahili No:122)
Mail: [email protected]
[email protected]
Instagram: @pacihome
@senermutfak